РАЗВЕРТЫВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ АРМ 3000
08.05.2018
Период: с 2018 по 2019
Направление: IT проект
Заказчик: АО Ростелеком
Оказанные услуги:
Развертывание, модернизация и миграция АРМ
Удаленная техническая поддержка пользователей
Запущены центры 1 и 2 линиями тех. поддержки
Описание проекта:
Масштабный проект по внедрению системы АРМ 3000 среди клиентов компании Ростелеком. В рамках проекта выполнялись работы по подготовке рабочих станций к отправке по регионам и установке на местах. Подготовка включала настройку работоспособности и заливке необходимого ПО. Были организованы 1 и 2 линии поддержки пользователей и внедрены регламенты технического обслуживания.