ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Комплексное техническое обслуживание инфраструктуры клиента
- Диагностика, ремонт и модернизация компьютеров и серверов
- Аудит, оптимизация, модернизация IT инфраструктуры компании
- Выполнение заявок пользователей, оказание тех. консультаций
Основные услуги:
- Регулярные штатные выезды для IT обслуживания
- Оперативные аварийные выезды IT специалистов
- Круглосуточный удаленный мониторинг серверов
- Удаленная техническая поддержка пользователей
Дополнительные услуги:
- Проектирование и развертывание сетей СКС
- Комплексный аудит инфраструктуры клиента
- Объединение офисов, построение VPN сетей
- Проектирование и монтаж АТС и телефонии
- Реализация партнерских программ с системными интеграторами
- Включение в проекты развертывания и поддержки на любом этапе
- Оперативное формирование и масштабирование команды проекта
- Работа с АРМ, серверным, торговым и сетевым оборудованием
Основные услуги:
- Развертывание, модернизация и миграция АРМ
- Организация центров удаленной тех. поддержки
- Техническая поддержка пользователей на местах
- Удаленная работа с обращениями в любом объеме
Дополнительные услуги:
- Оперативный подбор персонала для проекта
- Формирование команд под проект заказчика
- Создание ПО для контроля за ходом проекта
- Разработка IT регламентов и схем эскалации
- Перенос инфраструктуры без остановки бизнес-процесса заказчика
- Возможность масштабирования и модернизации инфраструктуры
- Минимизация рисков повреждения оборудования и потери данных
- Техническая поддержка клиента на всех этапах процесса переезда
Основные услуги:
- Подготовка инфраструктуры заказчика к IT переезду
- Демонтаж, монтаж и запуск рабочих мест и серверов
- Модернизация инфраструктуры в процессе переезда
- Техническая поддержка в период адаптации после переезда
Дополнительные услуги:
- Инвентаризация IT оборудования заказчика
- Проектирование и создание локальной сети
- Организация телефонии и видеонаблюдения
- Создание архивных копий критичных данных
- Решение кадровых вопросов в области информационных технологий
- Поэтапное внедрение нового персонала с учетом бюджета проекта
- Анализ и оптимизация взаимодействия технических специалистов
- Современные методики анализа профессиональной пригодности
Основные услуги:
- Подбор персонала для проекта или в штат клиента
- Формирование команды для выполнения проекта
- Оперативная замена персонала при необходимости
- Предоставление специалистов на время проекта
Дополнительные услуги:
- Технические консультации HR специалистов
- Анализ проекта, формирование компетенций
- Аудит проф. навыков специалистов заказчика
- Психологические тренинги для сотрудников
Заказать услугу
