• О КОМПАНИИ
  • УСЛУГИ
    • IT-ОБСЛУЖИВАНИЕ
    • ПРОГРАММИРОВАНИЕ
    • САЙТЫ И ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ
    • ИНТЕРАКТИВНЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ
  • ПРОЕКТЫ
    • IT-ОБСЛУЖИВАНИЕ
    • ПРОГРАММИРОВАНИЕ
    • САЙТЫ И ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ
    • ИНТЕРАКТИВНЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ
  • ТАРИФЫ
  • ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
  • КОНТАКТЫ

Удаленное администрирование

Удаленное администрирование серверов и оборудования клиента

Удаленное администрирование предусматривает решение проблем пользователя программными средствами дистанционного управления. Вмешательство в работу пользователя производится после получения заявки офисом и согласования с пользователем времени для решения проблемы. После завершения сеанса удаленного администрирования менеджер компании "АЙТИ-бюро" свяжется с пользователем и ознакомит его с результатом работы специалиста. При невозможности решения задачи средствами удаленного администрирования она, в зависимости от критичности, переносится на штатный визит или производится аварийный вызов.

Несомненным плюсом удаленного администрирования является возможность быстрого реагирования на заявку клиента. Должный уровень безопасности обеспечивается защищенными каналами связи с использованием шифрования данных.

Преимущества удаленного администрирования специалистами «АЙТИ-бюро»:

  • Экономия бюджета. Благодаря передаче на обслуживание тех участков ИТ-инфраструктуры, в которых нуждается ваш бизнес.
  • Гарантия постоянного присутствия. За вашей компанией мы закрепляем сразу нескольких квалифицированных специалистов. Вы получаете гарантию того, что в случае возникновения инцидента - на месте всегда имеется специалист, который примет необходимые меры.
  • Оперативное решение возникающих задач. Специалист всегда готов предложить проверенное решение.

Реализованные проекты:

  • Администрирование серверов ГИС ТКМВ (НПРОД);
  • Техническая поддержка для MICROSOFT;
  • Call-центр для группы Астерос.
Просмотреть наше портфолио по IT-Обслуживанию →

Наши услуги

  • Обслуживание компьютеров
  • Программирование
  • Создание сайтов
  • Интерактивные презентации

О компании

  • Направления
  • Проекты
  • Контакты

Тарифы

  • ИТ-Аутсорсинг

Информация для клиентов

  • Презентация компании
  • Реализованные проекты
+7 (495) 988-78-77