Штатный визит ИТ-специалиста
Штатный визит ИТ-специалиста выполняется не реже одного раза в месяц
Штатный выезд предусматривает непосредственное присутствие специалиста компании "АЙТИ-бюро" в офисе клиента.
Количество и продолжительность штатных выездов оговаривается в договоре обслуживания в зависимости от потребностей клиента. В процессе штатного визита сотрудником компании "АЙТИ-бюро":- Закрываются текущие заявки;
- Совершается обход сотрудников клиента на предмет сбора возможных проблем и дачи технических консультаций;
- Проводятся штатные технические процедуры обслуживания оборудования и программного обеспечения;
- Выполняется анализ и устранение причин систематических сбоев.
- Гарантия экономии бюджета. Благодаря передаче на обслуживание тех участков ИТ-инфраструктуры, в которых нуждается ваш бизнес.
- Гарантия постоянного присутствия. За вашей компанией мы закрепляем сразу нескольких квалифицированных специалистов, Вы получаете гарантию того, что в случае не выхода человека на работу, запланированный визит совершается другим специалистом.
- Гарантия разрешения возникающих задач. Благодаря строгому контролю сроков выполнения задач, специалист всегда готов предложить проверенное решение.
- МГУ им.Ломоносова;
- Топливная компания "ТНК-BP Холдинг";
- Агенство гражданской журналистики "Ридус";
- Туристическая компания "Space Travel";
- Техническая поддержка для MICROSOFT;
- Группа компаний "Астерос".
